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La nostra piattaforma utilizza tecnologie di tracciamento avanzate per migliorare le sessioni utente, controllare l'attività dell'account e rispettare le leggi locali. Questi strumenti tengono traccia di informazioni importanti come il tipo di browser, il dispositivo utilizzato, i collegamenti di riferimento e i timestamp delle sessioni. Queste informazioni aiutano a garantire che le persone siano chi dicono di essere e bloccano le transazioni che non dovrebbero avvenire.
Le informazioni che ci fornisci ci aiutano a individuare attività sospette, a fermare le frodi e ad adattare gli annunci ai tuoi interessi. Conserviamo e analizziamo le preferenze degli utenti, la cronologia delle sessioni e i record delle transazioni in un luogo sicuro per assicurarci che tutte le interazioni soddisfino i requisiti fiscali e di licenza.
I giocatori possono configurare i tracker tramite la barra delle notifiche della piattaforma o le impostazioni del browser. Limitare i tracker può limitare l'accesso a determinati giochi o sistemi di ricompensa. Nella sezione “Impostazioni” sono disponibili guide dettagliate per Chrome, Firefox e Safari, che garantiscono opzioni di regolazione fluide.
Tutti i dati raccolti vengono archiviati in database crittografati per un periodo standard di 5 anni o secondo quanto richiesto dalle autorità giurisdizionali. Alla scadenza, i record vengono eliminati definitivamente, a meno che non sia obbligatorio conservarli per motivi di conformità normativa o di risoluzione delle controversie.
I partner di analisi e i processori di pagamento ricevono solo le informazioni minime necessarie per i loro servizi. I contratti garantiscono la piena riservatezza e la segregazione dei dati, nel rispetto del GDPR, della direttiva ePrivacy e delle normative locali sul gioco d'azzardo.
Ai minori di 18 anni non è consentito creare conti. Quando ti iscrivi o ti ritiri, potrebbe esserti chiesto di mostrare una prova dell'età. Se un minore si registra accidentalmente, il suo account verrà chiuso immediatamente e i suoi dati verranno cancellati.
I metodi di tracciamento o di archiviazione possono cambiare di volta in volta. Riceverai notifiche via e-mail o tramite avvisi sulla piattaforma. Usare qualcosa più e più volte significa essere d'accordo con le nuove regole. Se hai domande su come gestire determinati tipi di dati, contatta l'assistenza.
Disattivare o limitare queste funzionalità potrebbe peggiorare l'esperienza, rendere più difficile l'accesso alle funzionalità che richiedono personalizzazione o accesso coerente o rendere più difficile ottenere promozioni pertinenti. Controllare le impostazioni di configurazione sia nel browser che nella dashboard della piattaforma ti aiuta a tenere traccia delle tue impostazioni sulla privacy.
Gli elementi di archiviazione delle sessioni sono molto importanti per mantenere il tuo account al sicuro perché aiutano a verificare la tua identità e a mantenere sicuro l'accesso. Quando accedi, il tuo browser imposta un identificatore di sessione univoco, che funge da badge digitale che indica che hai l'autorizzazione ad accedere alle aree protette. Questo passaggio elimina la necessità di inserire la password in ogni pagina, riducendo così il rischio di esporre informazioni sensibili. L'identificazione multifattoriale viene spesso utilizzata con dati basati su sessioni. Ad esempio, dopo aver inserito le tue informazioni di accesso, potresti ricevere un token temporaneo tramite e-mail o messaggio di testo e la sua convalida riuscita verrà registrata sul tuo dispositivo. Questo indicatore di dati impedisce alle persone di entrare senza permesso, anche se hanno la tua password, perché hanno bisogno sia del token che dell'indicatore di sessione per entrare. Frammenti di dati persistenti possono tenere d'occhio attività strane sul tuo profilo, come tentativi di accesso da dispositivi o luoghi strani. Quando viene rilevata un'anomalia, il sistema adotta misure per proteggersi, ad esempio richiedendo un nuovo accesso o sospendendo temporaneamente l'account. Questi tipi di sistemi proteggono i tuoi dati personali e il tuo denaro dalle frodi.
Utilizzando collegamenti di archiviazione basati su browser, i diritti di accesso vengono concessi direttamente agli utenti registrati, il che garantisce il corretto funzionamento del sistema e riduce il rischio di attacchi come il dirottamento di sessione o il furto di credenziali.
Gli utenti possono impostare le proprie preferenze su come i dati vengono raccolti tramite le impostazioni sulla privacy nella dashboard del proprio account. Con questi controlli è possibile attivare o disattivare componenti di tracciamento non essenziali. Ciò influisce sul modo in cui la piattaforma archivia e utilizza i tuoi dati di interazione. Non è possibile disattivare i registri dati necessari solo per motivi di sicurezza o per rispettare le leggi locali. Questi registri sono sempre attivi.
L'interfaccia delle impostazioni dispone di interruttori separati per analisi comportamentali, prestazioni, profili pubblicitari e miglioramenti funzionali. Seleziona le categorie che vuoi approvare o negare. Le tue scelte influenzeranno direttamente il modo in cui le tue informazioni vengono raccolte, archiviate e condivise.
La cronologia delle selezioni viene salvata automaticamente e puoi visualizzarla o modificarla in qualsiasi momento. Questi registri garantiscono che tutto sia chiaro e contribuiscono a soddisfare i requisiti del GDPR, del CCPA e di altre leggi sulla privacy, mostrando esattamente quali autorizzazioni sono state concesse o revocate.
È possibile concedere determinate autorizzazioni solo ai moduli collaborativi con fornitori di analisi o marketing, il che limita i tipi di dati a cui possono accedere. Puoi anche consultare un elenco aggiornato di partner esterni che ottengono metriche utente limitate e leggere descrizioni chiare di come ciascun partner utilizza i dati.
Se scegli di non partecipare o di revocare le autorizzazioni precedenti, tutti i dati non essenziali raccolti durante le sessioni di navigazione verranno eliminati in base alle politiche di conservazione. Puoi scaricare un riepilogo completo di tutte le tue preferenze salvate e dei relativi record in qualsiasi momento utilizzando la funzione di esportazione.
Ti informiamo in anticipo di eventuali modifiche alle regole o agli strumenti che utilizziamo per gestire la nostra attività e ti chiediamo nuovamente il permesso quando necessario. Il sistema di notifica della piattaforma ti informa di queste modifiche e ti chiede di rivedere nuovamente le tue impostazioni sulla privacy. Per sapere come modificare in dettaglio le impostazioni sulla privacy, vai alla pagina delle impostazioni dell'account o contatta l'assistenza per ricevere assistenza.
Modificando le impostazioni di monitoraggio e controllo della navigazione la tua esperienza migliorerà e avrai il controllo sulla tua impronta digitale. Per personalizzare le opzioni di archiviazione dei dati nel tuo account, segui questi passaggi:
Se non sei sicuro di quali tipi di archiviazione influiscono sul tuo gameplay o sulla tua privacy, consulta le spiegazioni dettagliate nel pannello delle impostazioni sulla privacy. Modificare le impostazioni non ti impedirà di svolgere importanti attività di scommessa, ma potrebbe modificare alcune funzionalità di personalizzazione o promozioni mirate. Per un controllo più avanzato, consulta la documentazione ufficiale del fornitore del tuo browser. Potresti essere in grado di apportare ulteriori modifiche a livello di dispositivo o software.
Gli strumenti di tracciamento avanzati integrati nell'architettura dei siti di gioco rappresentano una parte importante del funzionamento del monitoraggio delle transazioni. Questi tracker tengono traccia di ogni deposito, prelievo e piazzamento di scommessa, collegando ciascuno a un ID di sessione univoco. In questo modo si garantisce che sia gli utenti sia i dipartimenti di conformità possano esaminare ogni fase dello spostamento del denaro. Le piattaforme utilizzano marcatori basati sulla sessione, timestamp delle transazioni e impronte digitali dei dispositivi per ridurre il rischio di transazioni duplicate e individuare errori in tempo reale. Questa aggregazione di dati semplifica la risoluzione delle controversie perché ogni azione è collegata a un profilo utente e confermata con l'ora esatta, l'impronta digitale del browser e il valore della transazione. Ogni autorizzazione di pagamento viene registrata con un numero di riferimento, che impedisce addebiti fraudolenti e aumenta la fiducia durante le revisioni finanziarie. I registri delle sessioni con riferimenti incrociati controllano la cronologia delle scommesse e i calcoli dei pagamenti per assicurarsi che le vincite siano giuste e corrette. Il monitoraggio continuo consente ai team di supporto di individuare depositi incompleti, ritardi nell'elaborazione dei pagamenti o richieste di prelievo sospette entro pochi minuti dal loro invio. Questi chiari sistemi di tracciamento aiutano negli audit normativi. Gli enti di regolamentazione finanziaria possono visionare registri dettagliati che non indicano a chi appartengono, il che dimostra che i fondi dei giocatori vengono gestiti in conformità con le norme Know Your Customer (KYC) e Anti-Money Laundering (AML). Le panoramiche delle transazioni sono a disposizione degli utenti finali nelle loro dashboard personali, ordinate per tipo di operazione e in ordine cronologico. Gli utenti dovrebbero controllare spesso i registri delle transazioni per assicurarsi che siano il più chiari possibile. Dovresti chiamare subito il servizio clienti se noti problemi. L'impostazione di funzionalità di notifica basate sul sito garantisce che i giocatori ricevano avvisi immediati per ogni transazione finanziaria riuscita o fallita, offrendo loro tranquillità durante l'intera esperienza di gioco.
Molti giocatori sono preoccupati di utilizzare le tecnologie di tracciamento nei giochi perché non si fidano di loro, vogliono rimanere anonimi o non vogliono condividere i propri dati.
Viene concesso l'accesso temporaneo solo ai partner autorizzati direttamente collegati al funzionamento della piattaforma. I dati comportamentali non vengono condivisi con reti pubblicitarie o fornitori non correlati, il che riduce il rischio di profilazione esterna.
Il monitoraggio delle attività riguarda esclusivamente la gestione delle sessioni, il rilevamento delle frodi e i requisiti di conformità. Non include abitudini o interessi personali al di fuori della piattaforma. Le metriche raccolte non includono mai profili social o identificatori che non sono online.
Tutti gli identificatori relativi all'accesso degli utenti e alle interazioni delle transazioni vengono conservati solo per il periodo di tempo richiesto dagli organismi di regolamentazione. Non vengono mai conservati più a lungo di così. Dopo la data di scadenza, i record identificativi vengono automaticamente eliminati e audit indipendenti verificano che ciò avvenga.
Prima che possa avvenire qualsiasi tracciamento, il giocatore deve dare un permesso chiaro. Puoi scaricare i registri dei consensi dalle impostazioni del tuo account in qualsiasi momento. Questi registri mostrano una prova chiara delle autorizzazioni concesse o revocate.
Il riconoscimento del dispositivo viene utilizzato solo per impedire alle persone di accedere agli account o condividerli senza autorizzazione, non per fare marketing o tracciare gli utenti al di fuori della piattaforma. Gli identificatori univoci servono solo a rendere il sito più sicuro. I giocatori che desiderano ulteriori prove dovrebbero consultare i report di conformità indipendenti della piattaforma. Questi rapporti mostrano come vengono effettuate le verifiche e gli audit e forniscono dati reali su come vengono utilizzati i meccanismi di tracciamento e su come viene controllato l’accesso.
Bonus
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